Dragonsnoirs
CAEN, France
HELP!! Le jeu plante
le 02/03/2020 19:10
Bonsoir,


voici ma config actuelle:
Intel I5-4670 CPU 3.4Ghz
8 Go de RAM
Windows 7 32 bits
CG: Intel HD Graphics 4600

Le jeu démarre sans problème.
Meme en étant au plus bas en résolution, je me fais éjecter du jeu au bout d'un moment et je n'arrive pas à finir une seule partie.

J'ai cru que c'était un probleme de mémoire vive, je l'ai donc régler à 5135Mo (le max que je pouvais mettre a priori)

Le jeu se lance vraiment sans probleme, et en pleine partie j'entends la animation mais le jeu à figer et soit je dois quitter le jeu (Alt-F4) et alors le jeu se ferme par lui meme (MTG Arena a cesser de fonctionner)

Une idée pour régler ce problème ?

Merci de vos réponses
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Dragonsnoirs
CAEN, France
le 02/03/2020 19:53
J'ai cette fenêtre qui s'ouvre:


https://zupimages.net/up/20/10/1feo.jpg

Puis elle se ferme d'elle meme au bout de quelques secondes (2-3 max)

puis celle ci s'ouvre à son tour:

https://zupimages.net/up/20/10/i335.jpg
Gwendlyn
Belgique


DJINN
le 02/03/2020 20:04
1/ reboot le pc
2/ reinstall
3/ service de chez wizard

bonne chance
Dragonsnoirs
CAEN, France
le 05/03/2020 13:52
Pour info même le SAV d'arena n'a pas trouvé de solutions

Deadline
Brétigny sur orge, France

Légende
revo uninstaller
le 05/03/2020 15:43
la seule fois ou j'ai eu un soucis avec le jeu le sav m'a conseillé de désinstaller le jeu avec un soft dédié revo uninstaller, qui a bien tout viré puis de réinstaller ça a supprimé l'erreur.
Et je n'ai pas eu de plantage depuis.
Apprenti stagiaire back in hex, Team trashtalk

Légende
Bon, depuis une semaine
le 15/03/2020 2:44
Impossible de jouer, le jeu se lance et cherche les.maj comme d'habitude, puis écran noir... rien à faire depuis...
Un conseil?
PouletFurieux
monarchsan
le 15/03/2020 14:14
Sur le forum officiel ce bug (écran noir) semble assez récurent, surtout sur windows 7

J'ai également eu ce problème (Windows 8) et l'ai réglé avec une archive du fichier
C:\Program Files (x86)\Wizards of the Coast\MTGA\MTGA_Data\Plugins\AkSoundEngine.dll

Et je suis maintenant obligé de remettre une sauvegarde de ce fichier à chaque MAJ complète du jeu, sinon j'ai effectivement un écran noir au démarrage...

Tu peux aussi essayer de faire ce qu'ils indiquent sur le forum pour win 7, récupérer le fichier redist.x86.exe sur le site de microsoft
https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-...

N'hésite pas à te promener sur le forum pour tester des trucs jusque ça marche pour toi...
https://forums.mtgarena.com/forums/threads/63908?page=1

Et si besoin je t'envoi la DLL qui merde, mais tu devrais la trouver sur le forum ;)
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