Salut à tous,
Je viens de creer mon compte vendeur.
Cependant 1 acheteur a ouvert une transcation(environ 10 euros) puis aucune nouvelle...
Comment faire? Cloturer la transaction? Sachant que je ne peux pas me permettre d'avoir une note negative sinon mon compte vendeur ne va pas decoller...
Merci pour votre aide...
Séb

Salut,

Ca fait combien de temps ?

Généralement je patiente un peu, sauf si c'est un habitué des transactions fantômes... Essaye de le relancer par MP et/ou par mail, si c'est pas déjà fait.

C'est pas de chance mais ça arrive malheureusement. Annuler en décrivant la situation de façon objective devrait permettre aux gens de faire la part des choses, et ne pas te pénaliser. Si jamais il s'amuse à dire n'importe quoi dans son commentaire, tu peux toujours contacter JMB pour lui demander de regarder la situation d'un peu plus près.

Bon courage !

Ou sinon tu laisses cette transaction de côté un moment, tout en faisant des relances gentilles par MP/mail. Cela te permettra de faire d'autres transactions saines.